De ese modo, el Ejecutivo municipal solicitó a la compañía activar los mecanismos necesarios para la reparación de las fallas en el sistema y la restitución urgente del suministro en las zonas del distrito afectadas en períodos que comprenden desde dos hasta siete días.
Ingeniero Allan, Martín Fierro, Zeballos, La Colorada, Villa del Plata, Mayol, Villa Hudson, San Jorge, Santa Rosa, Belgrano, Gobernador Monteverde, Villa Argentina, Lomas de Monteverde, La Esmeralda y Kilómetro 26, entre otros, son los barrios varelenses con mayores dificultades porque la falta de luz no sólo afecta a domicilios particulares sino a establecimientos educativos, instituciones y dependencias estatales.
¿Cómo reclamar?
- Por corte de servicio, llamar a Edesur mediante su Línea de Atención Gratuita al cliente: 0800-333-3787. NO olvidar solicitar el número de reclamo.
- Vía SMS (falta de suministro): enviar LUZ (espacio)número de cliente al 72720
Ejemplo: LUZ 00000000 AL 72720
- Realizar el reclamo en Twitter @oficialedesur
- En la oficina virtual (www.edesur.com.ar)
- Contactar al Ente Nacional Regulador de la Electricidad (ENRE) a través del 0800- 333-3000 (sin costo).
- Ante la falta de respuestas, el usuario puede recurrir a la Oficina de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial -ubicada en la Avenida San Martín Nº 3339- de lunes a viernes desde las 8 hasta las 14 horas. Además, está disponible el 0800-222-9807.
