La Secretaría de Comercio puso a disposición de los consumidores una nueva App que permite comprobar, desde el celular, los productos que están dentro del programa “Precios Justos”, sus precios y realizar denuncias en caso de incumplimientos.
Quienes deseen conocer el listado de los productos del programa, solo tendrán que descargar la aplicación desde el Play Store o App Store de su celular y buscar los artículos que figuran en el listado de más de 1900 productos de los rubros almacén, bebidas, lácteos, higiene personal y limpieza por 120 días, disponibles en supermercados minoristas y mayoristas.
Otra opción es escanear el código de barras de los productos que están en góndola para saber si están o no dentro del acuerdo. La App, además, permite denunciar, en tres simples pasos, si hay algún problema, como, por ejemplo, que el precio de góndola no sea el indicado.
CÓMO REALIZAR LA DENUNCIA POR INCUMPLIMIENTO
Una vez descargada la aplicación, el usuario o usuaria solo debe completar los datos del comercio, seleccionar el motivo de denuncia y completar los datos personales con el fin de que la Secretaría pueda hacer el seguimiento correspondiente.A su vez, el programa cuenta con dos chatbots, uno para consultas sobre el canal minorista (+54 9 11 2879-0887) y otro para consultas sobre el canal mayorista (+54 9 1125244728). Allí las y los consumidores también podrán realizar consultas y/o denuncias.
Fuente: Agencia Télam.
