lunes 21/9/20
LA EMPRESA DEBERÁ DAR RESPUESTAS

Telefónica Movistar, intimada por la Provincia ante 400 reclamos de vecinos de Florencio Varela

  • A la empresa de telefonía el Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica de la Provincia de Buenos Aires le inició “expedientes de oficio”.
Telefónica Movistar, intimada por las autoridades y denunciada por los usuarios.  Foto archivo: Cuatro Medios.
Telefónica Movistar, intimada por las autoridades y denunciada por los usuarios. Foto archivo: Cuatro Medios.
Telefónica Movistar deberá brindar informes sobre la “defectuosa prestación del servicio y falta de reparación de líneas domiciliarias” luego de la queja de 400 vecinos de Florencio Varela.

El requiriendo se encuadra en “expedientes de oficio” que el Ministerio de Producción, Ciencia e Innovación Tecnológica de la Provincia de Buenos Aires le inicio a la empresa Telefónica de Argentina S.A.

Por lo que la empresa está obligada a presentar un informe ante la Dirección Provincial de Defensa de los Derechos de las y los Consumidores y Usuarios, trámite que deberá cumplir a la brevedad.

La presentación fue acompañada por la Dirección Provincial de Defensa de los Derechos de las y los Consumidores y Usuarios y la Oficina municipal de Información al Consumidor (OMIC) de Florencio Varela.

Telefónica Movistar es una de las empresas más cuestionadas por los usuarios. 

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